Liebe Sabine V., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Landausflug in Cartagena de Indias. Es freut uns zu hören, dass Sie in dessen Rahmen von zwei engagierten Reiseleitungen begleitet wurden, die Ihnen einen interessanten Eindruck von der Region vermitteln konnten. Ihre Anmerkung zu der Zeiteinteilung haben wir gerne aufgenommen. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass unsere Gäste rundum zufrieden mit ihren Landausflügen sind. Schließlich sollen diese das Highlight der Reise sein! Ihre persönliche Einschätzung Ihres Ausflugserlebnisses ist uns daher besonders wichtig, auch weil wir leider nicht selbst vor Ort sein können. Wir hoffen, dass Sie dennoch gerne an Ihren Ausflug zurückdenken, und würden uns freuen, Sie auch für Ihre nächste Landausflugsplanung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von "Meine Landausflüge".

Liebe Sabrina B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Landausflug in Cartagena de Indias. Es freut uns zu hören, dass Ihnen dieser gut gefallen hat. Ihren Hinweis zur Zeiteinteilung haben wir gerne aufgenommen. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass unsere Gäste rundum zufrieden mit ihren Landausflügen sind. Schließlich sollen diese das Highlight der Reise sein! Ihre persönliche Einschätzung Ihres Ausflugserlebnisses ist uns daher besonders wichtig, auch weil wir leider nicht selbst vor Ort sein können. Wir hoffen, dass Sie dennoch gerne an Ihren Ausflug zurückdenken, und würden uns freuen, Sie auch für Ihre nächste Landausflugsplanung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von "Meine Landausflüge".

Lieber Andreas P., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Landausflug in Cartagena de Indias. Es freut uns zu hören, dass Sie in dessen Rahmen einen interessanten Eindruck von der Stadt gewinnen konnten. Tatsächlich haben wir von unserem Partner vor Ort die Information erhalten, dass an Ihrem Ausflugstag nur englischsprachige Reisleitungen zur Verfügung stehen. In solchen Fällen ist uns Transparenz besonders wichtig, weshalb wir alle Kunden umgehend informiert haben. Dies ist jedoch vor Eingang Ihrer Buchung geschehen. Selbstverständlich hätte ebenfalls eine Information an Sie weitergeleitet werden müssen. Wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern. Hierfür ist Ihr Feedback besonders wichtig. Auch Ihre Anmerkung zu der Ausflugsdauer haben wir daher gerne aufgenommen. Wir hoffen, dass Sie dennoch gerne an Ihren Landausflug zurückdenken, und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Landausflugsplanung erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von "Meine Landausflüge".

Liebe Claudia U., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Landausflug in Cartagena de Indias. Es freut uns zu hören, dass Ihnen dieser gut gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zeit in der Altstadt verkürzt wurde. Die Einhaltung unserer Ausflugsbeschreibungen ist für uns ein wichtiges Qualitätsmerkmal. Die von Ihren beschriebenen Punkte sind definitiv nicht in unserem Sinne eines zufriedenstellenden Ausfluges, weshalb wir bereits unseren Partner vor Ort kontaktiert haben. Dieser hat uns informiert, dass sich an Ihrem Ausflugstag mehre unglückliche Ereignisse aneinander gereiht haben, wodurch es zu Beginn Verzögerungen gab. Darunter waren die verspätete Freigabe des Schiffes sowie ein unerwartet langer Stau aufgrund einer Baustelle. Die Reisleitung wollte Ihnen dennoch die Möglichkeit geben, sämtliche Snacks zu verkosten. Wenn Sie sich mehr Zeit an einer anderen Sehenswürdigkeit wünschen, sprechen Sie Ihre Reisleitung beim nächsten Mal gerne darauf an. Wir legen großen Wert auf Ausflüge in kleinen Gruppen, sodass individuelle Anpassungen in der Regel kein Problem sind. Wir hoffen, dass Sie dennoch gerne an Ihren Landausflug zurückdenken, und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Landausflugsplanung erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von "Meine Landausflüge".

Lieber Jürgen B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Landausflug in Cartagena de Indias. Es freut uns zu hören, dass Ihre Reiseleiterin Louisa Ihnen einen interessanten Einblick in die Highlights der Region vermitteln konnte. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sie nicht auf anhieb finden konnte und der Ausflug verspätet losging. Ein reibungsloser Ablauf unserer Landausflüge ist für uns ein wichtiges Qualitätsmerkmal. Schließlich sollen Sie in deren Rahmen von Beginn an entspannen können. Da wir selbst leider nicht vor Ort sein können, ist Ihr Feedback für uns umso wichtiger. Auf diese Weise können wir entsprechend mit unserer Partneragentur in Kontakt treten und uns stetig verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch gerne an Ihren Landausflug zurückdenken, und würden uns freuen Sie bei Ihrer nächsten Landausflugsplanung erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von "Meine Landausflüge".